Регламент обработки заявок.
Время обработки: от 30 до 120 минут.
1. Возраст пользователя
— Пользователь должен быть в возрасте от 18 до 45 лет.
2. Получение реквизитов
— Чтобы получить реквизиты для перевода, напишите на электронную почту: info@xmoney.su.
3. Отправка средств
— При наличии нескольких реквизитов, убедитесь, что переводите точную сумму на указанные реквизиты.
— Не превышайте и не недоплачивайте сумму — перевод должен точно совпадать.
— Запрещается суммировать средства на один реквизит, чтобы избежать риска потери средств.
4. Верификация
— Обязательна верификация карты для продолжения обмена.
— Требуется также подтверждение личности клиента.
5. Обработка заявки
— После получения заявки и подтверждения всех данных, обработка занимает от 30 до 120 минут.
6. Комиссия за возврат
— За возврат средств взимается комиссия в размере 3%.
7.Ответственность за возврат
— Попытки возврата средств после завершения обмена преследуются по закону, в соответствии со статьёй 159 Уголовного кодекса РФ.